{"id":2436,"date":"2012-12-06T09:57:36","date_gmt":"2012-12-06T11:57:36","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.turbosite.com.br\/?p=2436"},"modified":"2012-12-06T09:57:36","modified_gmt":"2012-12-06T11:57:36","slug":"social-media-report-2012-com-tres-perguntas-e-respostas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turbosite.com.br\/blog\/social-media-report-2012-com-tres-perguntas-e-respostas\/","title":{"rendered":"Social Media Report 2012 com tr\u00eas perguntas e respostas"},"content":{"rendered":"

A Nielsen<\/strong> liberou um relat\u00f3rio sobre o uso das m\u00eddias sociais em 2012 <\/strong>(Social Media Report 2012)<\/em>. Ele \u00e9 bastante focado no mercado norte-americano, apesar de falar um pouco sobre a Am\u00e9rica Latina (n\u00e3o existe nada que seja espec\u00edfico do Brasil). Mesmo assim, \u00e9 um apanhado de informa\u00e7\u00f5es interessantes, j\u00e1 que a web americana costuma influenciar o mundo inteiro, atrav\u00e9s de solu\u00e7\u00f5es ou tend\u00eancias criadas para o seu mercado e que acabam se espalhando pelo mundo inteiro.<\/p>\n

E tamb\u00e9m serve para comparar com alguns comportamentos do usu\u00e1rio brasileiro, o que sempre \u00e9 interessante e pode gerar debates bem interessantes.<\/p>\n

Mas sem mais demora, vamos aos dados:<\/p>\n


\nAs Redes Sociais mais usadas <\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\"comunicadores<\/a><\/p>\n

Aqui come\u00e7a a primeira diferen\u00e7a: enquanto l\u00e1 a audi\u00eancia do Facebook diminui, no Brasil ela s\u00f3 cresce. Ao mesmo tempo, a queda que v\u00eamos aqui no uso do Twitter, n\u00e3o acontece l\u00e1, onde a rede social foi mais utilizada em 2012.<\/p>\n

A maior alta \u00e9 vista no Pinterest, que aumentou em mais de 1000% o n\u00famero de visitantes \u00fanicos, enquanto a maior surpresa (pra mim, ao menos), \u00e9 o MySpace, que ainda n\u00e3o chegou em 0 visitantes \u00fanicos.<\/p>\n

Pergunta:<\/strong> E como vai o Orkut<\/strong>?<\/p>\n

Resposta:<\/strong> As informa\u00e7\u00f5es mais recentes que encontrei, foram de um post feito em Junho de 2012, no blog da ComScore, e mostram que a rede social que j\u00e1 foi a mais popular do Brasil, passou de 34 milh\u00f5es de visitantes \u00fanicos no final de 2011, para 25 milh\u00f5es em abril. E o pior: os dados englobam toda a Am\u00e9rica Latina, portanto, a queda no Brasil deve ser maior ainda.<\/p>\n


\nO PC n\u00e3o morreu (ainda). <\/strong>
\n\"comunicadores<\/a><\/p>\n

Muito se fala em como \u201cos tablets mataram o PC\u201d, mas isso n\u00e3o parece verdade (no momento, ao menos). O tempo gasto para navegar na web com o computador \u00e9 muito maior que o gasto atrav\u00e9s de dispositivos m\u00f3veis (combinando celulares e tablets, seja atrav\u00e9s de apps ou via browser).<\/p>\n

Pergunta:<\/strong> Apps continuam sendo mais usados que navegadores nos dispositivos m\u00f3veis?<\/p>\n

Resposta:<\/strong> Sim, e parece que continuar\u00e1 assim. Se o crescimento do uso de apps para navegar nas redes sociais continuar o mesmo, em 2 anos a m\u00e9dia do tempo gasto em tablets e smartphones ser\u00e1 maior do que o gasto em PCs.<\/p>\n


\nAs redes sociais influenciam decis\u00f5es de compras?<\/strong><\/p>\n

\"comunicadores<\/a><\/p>\n

Sim. A esmagadora maioria (70%) escuta a experi\u00eancia de outros com marcas e produtos. E na minha opini\u00e3o: guarda essas impress\u00f5es para decis\u00f5es futuras. E como todo mundo sabe, a galera reclama muito no Twitter (e nas outras redes sociais tamb\u00e9m), o que torna cada vez mais importante a presen\u00e7a, nas redes sociais, dos servi\u00e7os de atendimento ao consumidor.<\/p>\n

Pergunta:<\/strong> E sabendo que o consumidor pesquisa sobre marcas e produtos antes de comprar, como entender melhor esse comportamento e us\u00e1-lo em benef\u00edcio da sua marca\/produto?<\/p>\n

Resposta:<\/strong> Leia tudo que puder sobre ZMOT<\/strong>, o resultado de uma pesquisa desenvolvida pelo Google, e que mostra como o consumidor usa a internet para sua tomada de decis\u00e3o<\/a>.<\/p>\n

A piadinha dessa pesquisa \u00e9:<\/strong><\/p>\n

Um dado anti-higi\u00eanico. Saiba que 32% dos jovens entre 18 e 24 anos, acessam as redes sociais enquanto usam o banheiro. Ent\u00e3o, cuidado na escolha da sua companhia para o almo\u00e7o: quem costuma deixar o celular em cima da mesa pode n\u00e3o ser uma boa op\u00e7\u00e3o. =P<\/p>\n

Para ver o relat\u00f3rio completo: Social Media Report 2012<\/a>.<\/p>\n

Eu vi no Comunicadores<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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