Para maximizar as chances de sucesso de uma campanha de e-mail marketing, adotar uma visão estratégica é essencial. Pensando nisso, seguem cinco passos que podem lhe ajudar nesse processo.

1. Planejamento

Elabore um planejamento definindo cada etapa do processo, especificando o que e quando executar cada tarefa. Procure estabelecer, de forma clara, seus objetivos com sua campanha e a quem ela se destina. Definir o público-alvo é vital nessa etapa.

Feito isso, inicie a construção do seu mailing, seja através de filtros em uma lista existente ou por meio de captação de novos leads. De uma forma ou de outra, atente-se ao desejo desse usuário. É importante que ele tenha autorizado o recebimento de mensagens da sua empresa, diminuindo assim queixas de SPAM e melhorando a autoridade diante dos serviços de e-mail.

Gaste o tempo que for preciso. O sucesso da sua campanha depende diretamente do planejamento que você fizer. Nesse momento, caso já possua um mailing, aproveite para desenvolver uma segmentação com base em métricas que considere relevantes para seu objetivo.

2. Abordagem correta = Melhores resultados

Definir o tipo de campanha pode impactar, e muito, os resultados alcançados. Muito comum, a newsletter visa manter uma relação e um engajamento do seu público através de informativos de interesse do seu segmento. É importante preocupar-se com a qualidade do conteúdo utilizado para esse fim.

Se o objetivo for gerar vendas, uma campanha promocional pode servir ao seu objetivo. É importante lembrar que “promocional” não se restringe a divulgação de promoções. Utilize esse modelo para promover uma oferta, apresentar o lançamento de um produto, uma condição específica de compra e etc.. O segredo desse modelo está na segmentação. Comunique-se com seu público de forma mais individualizada possível, apresentando a ele produtos e ofertas que realmente sejam do interesse dele.

Outros tipos de campanha podem e devem ser utilizadas para mesclar suas ações, a fim de atingir cada parte do público no estágio correto em que ele se encontra no ciclo de conversão do seu negócio.

Veja esse assunto de forma mais detalhada no excelente artigo da Resultados Digitais, acesse.

3. Muito carinho com o “Assunto”

O “Assunto” de e-mail em nossas caixas de entrada é determinante para decidirmos se vamos abri-lo, mandá-lo diretamente para a lixeira ou deixar que ele faça número na lista de e-mails não lidos para sempre.

Dedique uma parcela de tempo específica para a criação de um assunto que atraia a atenção e também chame o usuário a ação. Tenha cuidado com o tamanho, para garantir que ele será exibido em dispositivos móveis e evite o uso de palavras que funcionam como gatilhos para filtros anti-spam como: “Grátis”, “Compre Agora”, “Clique Aqui”, “Promoção” e afins.

Adote um tom amigável e personalizado com seu público. A maioria das ferramentas possibilita o uso de códigos que inserem nome, sobrenome, e-mail diretamente no assunto, de acordo com os dados cadastrados na captação do contato. Procure encontrar o equilíbrio entre precisão e criatividade.

4. Spam: Reduza essa chance

Como visto no tópico anterior, sua ação pode influenciar se um e-mail irá ou não para o spam do seu destinatário. Além da atenção ao título, o envio aos finais de semana, por exemplo, aumenta a chance de alcançar o objetivo traçado.

Mesmo que os filtros anti-spam representem um grande obstáculo para suas estratégias de e-mail marketing, não coloque isso como um impeditivo para executar suas campanhas.

Para reduzir essa possibilidade, sempre utilize informações verdadeiras em seus cabeçalhos como, nomes e e-mails para resposta. É importante inserir um link que possibilite que o usuário cancele a inscrição para deixar de receber suas mensagens. É melhor um descadastramento do que uma queixa de spam aos servidores de e-mail.

Você pode saber um pouco mais sobre como funcionam os filtros anti-spam, nesse link.

5. Cumpra e mantenha-se presente

Lembre-se sempre: Ofereça a seus clientes aquilo que você prometeu em sua campanha de e-mail marketing. Imagine clicar em uma oferta válida recebida por e-mail e ao acessar a página de destino encontrar outro conteúdo? Não é nem um pouco agradável. Então não proporcione isso a seus clientes.

É importante também respeitar uma freqüência no envio de e-mails. Muitas mensagens incomodam, e muito, os usuários, despertando um desejo de descadastramento e/ou pior, uma queixa de spam. Não menos danoso, a infrequência também traz prejuízo. Uma vez que você não se faz presente, seu concorrente pode, e com certeza irá, ocupar essa lacuna.

Por último, mas não menos importante, responda prontamente todo cliente que responder a uma mensagem de e-mail marketing enviada. Você conseguira mostrar que sua empresa valoriza a comunicação com os clientes e se preocupa com o que eles têm a dizer, além de ser mais uma forma de individualizar o atendimento.

Contrariando previsões feitas no passado, o e-mail marketing se mantém como uma ferramenta útil no alcance de muitos clientes com ofertas, lançamentos e notícias da empresa. Trabalhe ostensivamente seu mailing, segmente o máximo possível, crie campanhas personalizadas e bem direcionadas. Não é garantia de sucesso para sua campanha, mas com certeza irá ajudar muito no caminho rumo a esse objetivo.

Postado originalmente aqui.

A sua loja virtual foi feita nos mínimos detalhes – desde o layout até estudo de mercado – e já está pronta para começar a vender? Então é hora de pensar na divulgação. Escolhemos as 6 melhores maneiras de expor seu negócio e aumentar suas vendas:

E-mail marketing – permanece como ferramenta eficaz para ampliar suas vendas. São diretos, pessoais e caem direto na caixa de entrada do usuário. Crie seu próprio banco de dados recolhendo endereços de e-mail de quem visita seu site e/ou blog. Lembre-se de criar campanhas interessantes!

Mídias Sociais – investir em relacionamento continua sendo uma das melhores formas de atrair clientes. Descubra quais redes sociais concentram seus clientes e faça um gerenciamento eficaz no canal(is) escolhido (s).

Facebook e Twitter Ads – outra maneira eficaz de atingir usuários que possuem interesses e comportamentos relevante para o seu negócio através de redes sociais. Essas ferramentas possuem uma segmentação bem alta proporcionando mais exatidão na forma de atingir seu público.

AdWords – também conhecido como Links Patrocinados, é a plataforma de anúncios do Google. É possível criar propagandas que aparecem automaticamente para os usuários conforme a sua escolha de palavras. E você só paga se houver clique na oferta.

SEO – é imprescindível usar as técnicas do SEO (Search Engine Optimization) para melhorar o posicionamento da sua loja virtual nas buscas on-line. Lembrando que SEO é um conjunto de técnicas que busca deixar seu site melhor posicionado nos mecanismos de pesquisa.

Blog – publique conteúdo relevante e tenha sua loja inserida nas buscas orgânicas do Google. Afinal, o Google é a ferramenta preferida de buscas e pode ajudar a aumentar o número de visitantes no seu e-commerce.

Agora que você sabe quais os principais meios de divulgação online, não esqueça que divulgação é um trabalho contínuo. Descubra qual faz mais sentido para o seu negócio e siga trabalhando!

Fonte: Administradores

Prós

Consciência de marca – Campanhas de E-mail Marketing sólidas ajudam os consumidores a lembrar da sua marca. Isso pode resultar em compartilhamentos do seu material, promovendo ainda mais a seu produto, e ajudando a manter sua marca viva na consciência do consumidor, para que seja lembrada quando estes estarão mais propícios a comprar.

Fácil compartilhamento de informações – O e-mail marketing permite que você compartilhe diversos tipos de conteúdo, seja de conhecimentos e expertise em sua área de atuação ou na promoção de um novo produto, serviço ou oferta.

Comunicação direcionada – Crie conversas em torno de temas nos quais seus clientes estão interessados. Através dos recursos de opt in / out, é possível identificar as pessoas que estão interessadas nos seus produtos e assim segmentar melhor suas campanhas de e-mail marketing para este grupo.

Rapidez e baixo custo – Não exigem muitas horas e recursos financeiros para o seu desenvolvimento, como campanhas de mala-direta (impressão, correio e etc.), por exemplo, o e-mail marketing conta uma enorme gama de serviços prontos para disparar suas campanhas a um custo bem menor que o de campanhas tradicionais.

Contras

Dificuldade para aparecer – É possível que o seu e-mail marketing nunca seja aberto. Com a evolução dos serviços de e-mail, sua campanha pode ser considerada sem importância e movida automaticamente para Ca caixa de spam.

Má reputação – Com o uso indiscriminado e sem critério do e-mail marketing por muitas empresas, criou-se uma resistência a credibilidade dessa ferramenta. Ao enviar uma mensagem a um usuário que não solicitou ou não efetuar o cancelamento assim que solicitado, contribuem para a construção de uma imagem negativa junto aos consumidores.

Relevância – Enviar informações relevantes para um grande grupo de pessoas é difícil. Os consumidores querem informações de qualidade que lhes sejam pertinentes. Não existindo um claro apelo à ação e uma mensagem apropriada para seu público-alvo, eles passarão para o próximo e-mail.

Como qualquer campanha de marketing, existem prós e contras. Para o e-mail marketing deve-se planejar uma estratégia de publicidade em torno dele.

Fazendo isso direito, o e-mail marketing pode ser muito eficaz para seu negócio.

Fonte: Clique aqui

Marketing de conteúdo é uma maneira de engajar com seu público-alvo e crescer sua rede de clientes e potenciais clientes através da criação de conteúdo relevante e valioso, atraindo, envolvendo e gerando valor para as pessoas de modo a criar uma percepção positiva da sua marca e assim gerar mais vendas.” (Rock Content)

Podemos definir então que uma estratégia de Marketing de Conteúdo passa pelo processo de atração do cliente, criando um conteúdo interessante, que agregue algo para ele e com isso, conquistamos a atenção e retemos o cliente por meio da aquisição de e-mail, seguidor em nossa fanpage ou inscrição em seu canal, onde mostraremos que existe uma vantagem em acompanhar e seguir o que estamos publicando. É importante destacar que, o Marketing de Conteúdo contempla o desenvolvimento assertivo de materiais para cada público. E finalmente o ponto onde iremos buscar a geração de receita com esse público conquistado.

Tão importante quanto o planejamento e execução dessas ações, é a mensuração dos resultados obtidos. Isso porque precisamos saber se o que foi planejado e executado precisa ser alterado ou já está assertivo.

Para definir o que mensurar e como mensurar, deve-se ficar atento para não se ater a resultados superficiais. Por exemplo, você tem o objetivo de atrair mais visitantes para seu site e cria uma postagem no Facebook. Esse post recebe várias curtidas e compartilhamentos, mas você não identifica um aumento significativo nas visitas em site, ou seja, seu objetivo principal não foi atingido.

Claro que não houve perda de tempo, nem desperdício de trabalho. Um resultado adverso ao que esperamos pode nos mostrar uma tendência, uma mudança do nosso público ou até mesmo identificar novos públicos para uma empresa. Mas para que você consiga enxergar qualquer um desses itens, é preciso uma análise minuciosa dos dados obtidos. A mensuração envolve muitos aspectos importantes, por isso vamos tratar desse assunto em um post futuro, fique atento.

O caminho se apresenta longo e difícil de ser trilhado, mas ao percorrê-lo verificamos inúmeras vantagens nessa jornada. Se ainda não acredita, veja 5 motivos que pode lhe convencer:

1. Relacionamento
   Ao se relacionar com seu cliente durante todo o processo de compra, você reduz a possibilidade de desistência ou que esse cliente seja impactado por alguma ação da concorrência.

2. Engajamento
   A construção de uma relação de confiança vai muito além da venda. É importante estar presente na vida do consumidor quando ele precisar, mesmo que isso signifique apresentar soluções que não estejam necessariamente ligadas ao serviço oferecido pela empresa.

3. Visibilidade da marca
   Não dê chance para seu concorrente aparecer no lugar que você deveria estar. Se você não faz o Marketing de Conteúdo, seu concorrente faz e poderá ganhar aquele cliente que poderia ser seu.

4. + Vendas
   Durante o processo de compra, a lembrança de marcas que, de alguma forma, estiveram presentes em algum momento em que precisaram, influencia diretamente essa decisão.

5. Fidelização e Pós-venda
   Uma vez que as compras recorrentes representam quase 70% da receita de uma empresa, o marketing de conteúdo, por trabalhar durante todo o processo, lhe dará mais dados para desenvolver ações e promoções visando o aumento do Ticket Médio desse cliente.

O Marketing de Conteúdo vai muito além das situações colocadas aqui. Procuramos com este artigo dar a você um ponto de partida. Esperamos que faça bom proveito.

Até a próxima!

Já utiliza técnicas como essa ou diferentes dessa para atrair seu público?
Deixe seu comentário que atualizamos o post com suas dicas!

“A Black Friday Brasil superou nossas expectativas, tanto em vendas como na repercussão. As lojas que souberam aproveitar a data venderam muito” Pedro Eugênio- CEO LeadMedia e Busca Descontos, idealizador do Black Friday no Brasil.

A equipe da Turbosite encontrou um artigo, retirado do site Black Friday Summit, que explica em muitos detalhes  e estatísticas essa ocasião. No caso de você ainda não estar familiarizado com essa data, ou queria conhecer um pouco mais sobre as oportunidades desse evento, o conteúdo a seguir é ideal para introduzir à essa cultura.

O Black Friday Brasil, que acontece sempre no dia seguinte ao feriado de Ação de Graças, data celebrada nos EUA e nesse ano será no dia 28 de novembro. Para os consumidores online, trata-se de uma ótima oportunidade para comprar barato nas principais lojas virtuais do país. Já para os varejistas, a ação representa a grande chance de limpar estoques para receber os produtos para vendas de Natal.

Comprar durante o Black Friday é uma ótima opção para ficar tranquilo e gastar pouco com os presentes de Natal por exemplo. Enfrentar filas nas lojas físicas ou ficar atrás das ofertas competitivas das lojas online durante o Natal pode ser desgastante devido ao tempo e disponibilidade dos produtos.

Desde 2010, o Busca Descontos traz para os internautas brasileiros o conceito de Black Friday, que já é tradicionalmente atribuído aos norte-americanos. A diferença está no modo como aproveitamos o Black Friday. Como um agregador de ofertas estabelecido no comércio eletrônico, o Busca Descontos resolveu dedicar o BF para as compras online. Logo em sua primeira edição, cerca de 50 lojas apostaram na ideia que deu certo.

Em 2012, os recordes de venda, faturamento e número de lojas participantes vieram para confirmar a adesão do Black Friday por parte dos brasileiros. Apesar de um número considerável de denúncias contra lojas que “maquiaram” preços de produtos, o Black Friday, por outro lado, provou que as verdadeiras ofertas e vantagens nas compras conseguem se destacar muito mais.

Segundo levantamento realizado pela ClearSale, o Black Friday somou, somente no ano passado, R$424 milhões para o comércio eletrônico (95% de aumento em relação ao que foi finalizado no ano anterior, que apurou R$217 milhões).

Não fique de fora, a Turbosite oferece soluções em E-ecommerce  (loja virtual)  para você  aumentar ainda mais seus lucros.

Negligenciar a importância do seu conteúdo, acreditando que ele não é lido pelos visitantes do canal virtual, e investir apenas na parte visual do site pode ser um erro. Isso porque é por meio desse conteúdo que possíveis clientes, fornecedores e investidores aprenderão sobre a empresa e poderão decidir se fecham ou não o negócio.

Para dar um auxílio na hora em que for escrever o link “Quem Somos”, a equipe da Turbosite compartilha com essa postagem algumas dicas retiradas do site de notícias Jornal do Empreendedor. Abaixo seguem essas dicas.

1. Forneça informações básicas e curiosas do negócio

Detalhar como surgiu a empresa, quem são os empreendedores e quais os valores e objetivos do negócio não pode ser excluído desse espaço. É importante também mencionar se a empresa possui mais de uma sede. Para não deixar o texto extenso e cansativo, é interessante contar curiosidades da constituição da empresa e possíveis hobbies dos diretores do negócio. Isso permitirá que o leitor ganhe proximidade com a empresa.

2. Mostre clientes e premiações da empresa

Para dar credibilidade ao negócio, é importante elencar nesse espaço os principais clientes e parceiros comerciais. A incorporação do logotipo dessas empresas na sua página pode ser um elemento interessante para o apelo visual. Mencionar prêmios e reconhecimentos recebidos pela empresa, bem como o trabalho de serviço comunitário e iniciativas sustentáveis, também ajudarão a tornar o negócio atraente.

3. Invista nas mídias sociais

Agregar vídeos que mostrem a dinâmica da empresa é interessante para que o visitante crie proximidade com o negócio. Além disso, procure divulgar o link da sua página em redes sociais como Twitter, Orkut e Facebook. Caso a empresa ou o empreendedor possua um blog, é interessante divulgá-lo nesse espaço.

Marketing é bom senso! Esse é um dos principais equívocos encontrados na gestão de marketing das empresas. A pergunta que não quer calar é: o que é bom senso? Como é possível aplicar esse conceito tão amplo ao marketing? Aqueles que realmente o conhecem sabem que, assim como outros campos do conhecimento, o marketing tem recursos específicos que tornam possível ao empresário, por exemplo, avaliar sua atividade no mercado identificando seu grau de competitividade.

A seguir, selecionamos alguns assuntos específicos em que você precisa redobrar sua atenção para não cometer equívocos no marketing do seu negócio.

1. Tenha objetivos claros
Só assim você poderá planejar as ações necessárias, dimensionando o tamanho do público que pretende atingir com elas, e definindo as ações de acordo com os prazos em que ocorrerão. E isso significa o quê, exatamente? Bom, se você definiu atingir um determinado valor em faturamento precisa estimar para quantas pessoas deve vender e qual a verba para investir nos aspectos críticos, por exemplo, comunicação, distribuição, entre outros, que possibilitem alcançar o objetivo de marketing definido.

2. Estabeleça métricas
É preciso ter métricas para que você possa avaliar os resultados obtidos com as ações realizadas, adequadas aos prazos de cada uma. Se você, na sua loja física, lançar uma promoção específica por duas semanas, precisa estimar aproximadamente quantas pessoas, em média, circulam em sua loja por dia.

Desse número você sabe quantas pessoas realmente compram, diariamente? Qual o valor do ticket médio diário? Dependendo de cada ação implementada você deve estabelecer uma maneira para poder estimar o retorno que irá obter com ela. Jamais realize ações sem mensurar os resultados obtidos. É como se você investisse em um fundo sem monitorar o retorno que você pode obter, sem qualquer acompanhamento. Você faria isso? Tenho certeza que não.

3. Jamais lance um produto sem pesquisar
Para essa pesquisa de mercado é preciso que você conheça muito bem o consumidor final. Qual seu perfil: idade, gênero, classe econômica, instrução, estilo de vida e hábitos de compra. Procure pesquisar com profundidade a opinião que seu público tem do seu produto e se o compraria sem pestanejar. Lance seu produto no mercado e procure, de tempos em tempos, monitorar como seu público avalia o desempenho geral desse produto para que você tenha a oportunidade de se renovar, evitando entrar na rota do declínio.

Finalizando, a apresentação desses três tópicos teve a intenção de alertá-lo para que não cometa erros comuns em marketing que possam comprometer, de maneira negativa, o bom desempenho de seu negócio.

Paula Calil é professora de Planejamento Estratégico de Marketing e coordenadora da Incubadora de Negócios da ESPM/SP.

Mas você conhece os tipos de e-mail marketing, e como usá-los?

A maioria das empresas enxerga  o e-mail marketing somente como ferramenta de vendas, e ignoram o fato de que o e-mail marketing é, acima de tudo, uma ferramenta de comunicação.

Alguns dos tipos mais usados:

COMERCIAL

Tem como foco uma ação isolada de vendas. Por exemplo, divulgação de uma oferta especial, envio de cupons promocionais, sorteios, etc. Este tipo de conteúdo costuma gerar bons resultados por ter uma oferta direta e clara. Este tipo de ação serve para fidelizar o seu cliente, fazendo-o sempre esperar por ofertas especiais e boas condições de compra.

• Cupons promocionais
• Descontos e promoções
• Campanhas sazonais

SERVIÇOS

São e-mails informativos relacionados á alguma transação ou andamento e conclusão de serviço solicitado. São importantes para diminuir a expectativa do cliente que realizou a ação e por permitir o acompanhamento e registro da transação.

• Confirmação de compra ou pedidos
• Retorno de chamados técnicos
• Respostas à dúvidas do SAC

 RELACIONAMENTO

É o tipo de comunicação que enfatiza a interatividade e a conexão com o cliente, e contribui no aumento da percepção de valor da sua empresa para os clientes e mercado.

• Lembretes
• Felicitações de datas comemorativas e aniversário
• Agradecimentos e convites especiais

INFORMATIVOS

São e-mails com conteúdo relevantes e interessante sobre assuntos relacionados a sua empresa ou mercado. É composto por diversos temas e assuntos ligados ao negócio da empresa, como artigos, notícias, novidades do mercado ou de produtos/serviços e dicas, por exemplo.

• Releases
• Newsletter

Ainda, também
bastante frequente, você esta preso no trânsito, e se lembra que precisa comprar
o presente da sua mãe, afinal, hoje e aniversário dela. Saca logo seu celular
para buscar por floriculturas online, escolhe o buquê e a hora da entrega.
Efetua o pagamento online, e ainda escreve um cartão!

Todos nós já presenciamos
ou fomos personagens de histórias como estas nos dias de hoje e tais situações
já são uma realidade para metade dos 90 milhões de internautas que acessam a
web via celulares e tablets no Brasil, numero este que cresce exponencialmente.

E esta forma de comunicação tem mudado radicalmente
a forma como obtemos informações ou tomamos decisões sobre compras de produtos
ou serviços.

Até poucos anos atrás, uma simples busca na internet
necessitava que estivéssemos frente a um computador com internet. Hoje um
número cada vez maior de pessoas está conectada o tempo todo: e de todos os
lugares! Não há mais limites para este tipo de acesso aos conteúdos virtuais.

E que impacto isto nos traz, do ponto de vista das empresas? E o
que isto muda em seus negócios?

Retornando ao exemplo acima, as necessidades e interesses mudam
de acordo com o local e horário, e até mesmo o dispositivo! Pense bem, navegar
pelo celular em meio ao transito parado é bem diferente de que buscar por uma
floricultura, em casa, na frente do notebook, onde esta pesquisa pode ser realizada
com mais calma. Mas se essa informação for essencial naquela hora? Esse cliente
vai encontrar pela sua empresa?

Esta aí o grande desafio em um mundo de consumidores
e clientes conectados: a sua empresa precisa ser encontrada seja qual for a situação
do cliente! E precisa estar preparada para isto.

Abaixo, seguem 3 passos fundamentais para iniciar a
sua presença virtual, em qualquer dispositivo:

1.Sites responsivos:
47% dos acessos à internet já ocorrem via smartphones. E para que o cliente não
fique irritado por ter que ficar arrastando o seu site de um lado para o outro
em busca de uma informação, seu site precisa estar preparado para ser acessado
por este dispositivo.

Para evitar o problema é essencial ter um site
responsivo. Isto significa que o site tem capacidade de se adaptar ao tamanho
da tela do dispositivo usado, disponibilizando as informações essenciais de
acordo com o tamanho da tela.

2.Google:
Hoje, 9 em cada 10 pesquisas realizadas na internet ocorrem pelo Google. Ter a
marca em destaque no Google se torna ainda mais importante com o crescimento da
mobilidade. Lembre-se, seu site pode ser acessado de qualquer lugar, em
qualquer situação e de qualquer dispositivo!.

Saiba mais de como estar
no Google aqui:
A importancia dos links patrocinados para o sucesso do seu site

3.Aplicativos:
Os aplicativos permitem que sua marca esteja disponível através de um toque!
Facilidade para o seu cliente usar seus serviços. Mas você só vai conseguir criar
esse vínculo se o aplicativo for realmente relevante para o cliente.

Bancos fazem muito bem
isso, criam aplicativos que acessam a sua conta diretamente, sem precisar entrar
no website. O comparador de preços Buscapé é outro exemplo. Permite ao
usuário acessar diretamente o serviço de pesquisas.

E então,  seu site esta preparado para este novo
cenário? Se ainda não, é bom correr, pois este futuro já esta presente entre
nós! E entre seus clientes também.

E os resultados estão aí. Segundo pesquisas do setor, cerca de 71% dos e-consumidores já tomaram uma decisão de compra após receber uma campanha de marketing por email. Para ajudar você a preparar sua primeira campanha de email marketing, preparamos esse guia rápido, em 7 passos:

Passo 1: Tenha bem definido qual o objetivo da sua campanha
Você pode utilizar o email marketing com diversos objetivos em mente. Uma loja de e-commerce pode fazer campanhas para anunciar novas promoções enquanto uma empresa pode utilizar os mesmos recursos para informar seus clientes das últimas novidades da empresa. Para suas primeiras campanhas de email, prefira enviar conteúdos relevantes e informativos. Isso é importante para ajudar a construir seu relacionamento com a lista antes de tentar fechar uma venda.

Passo 2: Construa sua lista de email
Não existe campanha de email marketing se você não tiver pra quem mandar. Sua lista de assinantes é a matéria prima de tudo. É provável que você já tenha uma lista de email de clientes e prospects que podem e devem ser trabalhados. Outra coisa importante é colocar um formulário de cadastro no seu site. Em pouco tempo, sua pequena lista de assinantes começará a crescer e isso certamente vai ajudar a alavancar seu negócio.

Passo 3: Prepare uma campanha matadora
Você conhece bem quem são os seus assinantes. Agora é hora de saber que tipo campanha funciona melhor com seu público. Para uma campanha matadora, defina o tipo de linguagem que será utilizada, se será informal, se pretende utilizar imagens e elementos gráficos na campanha. E tão importante quanto o visual é o conteúdo. Pense em assuntos e produtos que vão chamar a atenção do leitor e gerar alta conversão de vendas.

Passo 4: Compreenda o seu público
Gerenciar campanhas de email marketing em diferentes setores e indústrias não é a mesma coisa. Se seu público predominante é de jovens, provavelmente enviará emails com mais elementos gráficos e linguagem mais informal do que enviaria se os seus clientes são empresas. Pense como sua tribo.

Passo 5: Não deixe sua campanha cair na caixa de spam
Como ter certeza que sua campanha não ficará perdida numa caixa de Spam juntamente com mais 1 milhão de outros emails. Em primeiro lugar, certifique-se de que os assinantes da sua lista querem receber suas campanhas. Nada de comprar listas com milhões de emails que são vendidas por aí. E, em cada email que você enviar, sempre coloque a opção de desinscrever no final de cada email. Os assinantes agradecem e você mantém sua lista enxuta somente com pessoas interessadas no assunto.

Passo 6: Monitore os resultados
O seu trabalho não termina quando você clica no botão de envio. Na verdade, boa parte do trabalho da campanha vem depois. Você precisa monitorar a taxa de abertura dos seus emails, taxa de cliques e taxa de conversão. Isso permitirá que você saiba se sua campanha está atingindo o resultado esperado e, caso não esteja, que você saiba exatamente onde está o problema. Outra coisa é responder aos emails de resposta dos clientes.

Passo 7: Planeje sua próxima campanha
Parabéns! Você enviou sua primeira campanha de email marketing, monitorou os resultados e já tem dados suficientes para melhorar e otimizar sua próxima campanha. O importante nessa etapa é testar muito e começar a entender cada vez melhor as preferências dos seus leitores. Qual melhor horário para envio da campanha, qual tipo de assunto de email que tem melhor taxa de abertura e principalmente os tipos de campanha que geram melhor conversão.

O Turbosite acabou de lançar a nova versão do MailTurbo. Na nova ferramenta você tem opções avançadas para importação de listas, geração de formulários, editores gráficos, além de estatísticas completas de envio. Conheça agora a ferramenta e envie hoje mesmo sua primeira campanha de email marketing!