{"id":17,"date":"2014-07-25T14:23:18","date_gmt":"2014-07-25T14:23:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.turbosite.com.br\/ajuda\/?p=17"},"modified":"2014-07-25T14:23:18","modified_gmt":"2014-07-25T14:23:18","slug":"como-montar-uma-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turbosite.com.br\/ajuda\/como-montar-uma-loja-virtual\/","title":{"rendered":"Como montar uma loja virtual?"},"content":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea teve a brilhante ideia de montar sua primeira loja virtual, parab\u00e9ns! Al\u00e9m de ser um empreendedor vanguardista, voc\u00ea est\u00e1 multiplicando suas possibilidades de sucesso. Muitos comerciantes j\u00e1 se renderam \u00e0s vantagens de comercializar seus produtos pela internet. A possibilidade de alcan\u00e7ar um p\u00fablico diversificado, sem limites geogr\u00e1ficos, a qualquer hora do dia ou da noite, a garantia de pagamento seguro e a praticidade e a rapidez nas negocia\u00e7\u00f5es s\u00e3o alguns dos motivos que levam muitos a optarem pelo e-commerce.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, abrir uma loja virtual \u00e9 um empreendimento que exige cuidados como qualquer outro, para ter sucesso \u00e9 preciso planejamento e boas escolhas. Listamos aqui 5 dicas valiosas para voc\u00ea, que pretende adentrar esse ramo promissor.<\/p>\n<p><strong>1. Escolha seu nicho e planeje <\/strong><br \/>\nO mercado e-commerce est\u00e1 repleto de grandes varejistas, que vendem uma infinidade de produtos e que contam com a credibilidade herdada de suas lojas f\u00edsicas. N\u00e3o h\u00e1 outra maneira de concorrer com essas grandes empresas, sen\u00e3o escolhendo um nicho de mercado e oferecendo a ele produtos diferenciados com pre\u00e7os competitivos. Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental conhecer o comportamento de consumo do segmento escolhido, de forma a cativar o cliente e, obviamente, fideliz\u00e1-lo. Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso fazer um planejamento detalhado para o empreendimento, que inclua uma boa an\u00e1lise de mercado e concorr\u00eancia, estrat\u00e9gia de vendas e p\u00f3s-vendas, log\u00edstica, crit\u00e9rios de precifica\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o e, claro, todos os aspectos t\u00e9cnicos envolvidos nessa empreitada. Ponha tudo no papel de forma clara e precisa antes de ir a campo.<\/p>\n<p><strong>2. Contrate uma plataforma eficiente e invista em um layout intuitivo<\/strong><br \/>\nUma boa forma de come\u00e7ar seu neg\u00f3cio \u00e9 escolhendo uma plataforma adequada para criar e hospedar sua loja virtual. \u00c9 poss\u00edvel contratar plataformas prontas de \u00f3tima qualidade, a um custo mensal acess\u00edvel, que ir\u00e3o dar boas op\u00e7\u00f5es de layout e at\u00e9 mesmo a possibilidade de cria\u00e7\u00e3o de um layout personalizado. Priorize plataformas que te ofere\u00e7am facilidade de gerenciamento back end, apoio de equipe de manuten\u00e7\u00e3o constante, possibilidade de escolha de um dom\u00ednio personalizado e, claro, robustez suficiente para suportar o crescimento natural do seu neg\u00f3cio. Antes de optar por uma plataforma gratuita, analise o mercado e escolha uma empresa s\u00f3lida, que tenha experi\u00eancia no suporte de outras lojas de sucesso e que te ofere\u00e7a a possibilidade de administrar seu neg\u00f3cio de forma simplificada, sem a exig\u00eancia de conhecimentos t\u00e9cnicos avan\u00e7ados para isso.<\/p>\n<p>D\u00ea aten\u00e7\u00e3o especial na escolha do layout de sua loja. \u00c9 fundamental que ele seja simples, limpo e intuitivo, para que seus clientes encontrem o que procuram de forma pr\u00e1tica e r\u00e1pida. Al\u00e9m disso, invista na apresenta\u00e7\u00e3o dos seus produtos, categorize-os cuidadosamente, seguindo um padr\u00e3o de palavras-chave, pois isso ser\u00e1 fundamental para sua organiza\u00e7\u00e3o interna e para a otimiza\u00e7\u00e3o dos mecanismos de busca.<\/p>\n<p><strong>3. Precifica\u00e7\u00e3o e formas de pagamento<\/strong><br \/>\nAntes de definir o pre\u00e7o de cada produto fa\u00e7a um estudo considerando aspectos como custos, concorr\u00eancia, poss\u00edveis danos que gerem trocas ou extravios, manuten\u00e7\u00e3o da loja e lucro pretendido. Lembre-se que para vender pela internet \u00e9 preciso ter pre\u00e7os atrativos, j\u00e1 que muita gente ainda prefere se deslocar at\u00e9 uma loja f\u00edsica pra comprar. Ent\u00e3o, certifique-se que seu pre\u00e7o cubra todos os custos, gere um lucro interessante e seja competitivo.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 fundamental ter uma plataforma que possibilite diversas formas de pagamento aos seus clientes. Al\u00e9m de parceria com as mais variadas bandeiras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, \u00e9 bom oferecer a op\u00e7\u00e3o de pagamento \u00e0 vista, no d\u00e9bito, ou boleto. Ter um ambiente seguro para o pagamento tamb\u00e9m \u00e9 primordial. E aqui, mais uma vez, entra a qualidade da plataforma escolhida. Procure uma que ofere\u00e7a ao seu cliente um ambiente confi\u00e1vel e pr\u00e1tico, onde ele possa se cadastrar rapidamente e pagar de forma simplificada, reduzindo as chances de abandono do carrinho. Selos de seguran\u00e7a na p\u00e1gina tamb\u00e9m s\u00e3o boas pedidas. \u00c9 importante que o procedimento de pagamento seja r\u00e1pido, n\u00e3o incluindo muitos passos e abas, e fornecendo ao seu cliente todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, como custos de frete e prazo de entrega. Atente-se a isso!<\/p>\n<p><strong>4. Tenha uma boa estrat\u00e9gia de Marketing Online<\/strong><br \/>\nO simples fato de ter uma loja virtual funcionando, com \u00f3timos produtos e bons pre\u00e7os n\u00e3o te garante sucesso de vendas. A concorr\u00eancia \u00e9 enorme e para se destacar \u00e9 preciso divulgar! Uma boa estrat\u00e9gia de marketing online \u00e9 o primeiro passo nesse sentido.<\/p>\n<p>Use todas as ferramentas dispon\u00edveis para divulgar sua marca de forma eficiente. \u00c9 poss\u00edvel gerenciar o envio de e-mail marketing e newsletter diretamente da sua plataforma. Com essa ferramenta, voc\u00ea pode divulgar produtos, oferecer conte\u00fado relevante, fazer promo\u00e7\u00f5es e, acima de tudo, estreitar os la\u00e7os com seus clientes. Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental estar presente nas redes sociais, interagindo com o p\u00fablico de forma mais direta e divulgando sua marca. Lembre-se de utilizar o potencial das redes de forma correta, alimentando seus perfis constantemente, respondendo a perguntas cordialmente, dando cr\u00e9ditos \u00e0 participa\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. As pessoas gostam de ser ouvidas e voc\u00ea pode aproveitar as dicas delas para melhorar seu neg\u00f3cio!<\/p>\n<p>\u00c9 importante acompanhar de perto os resultados de sua estrat\u00e9gia de marketing online! Dados como n\u00famero de pessoas que foram convertidas de um e-mail marketing \u00e0 sua p\u00e1gina, tr\u00e1fego no site e posicionamento da sua loja nos Mecanismos de Busca s\u00e3o fundamentais para levantar os resultados de suas a\u00e7\u00f5es de marketing! Certifique-se de que sua plataforma lhe d\u00e1 acesso a esses dados antes de escolh\u00ea-la.<\/p>\n<p><strong>5. Log\u00edstica e pol\u00edtica de trocas<\/strong><br \/>\nUma das vantagens do e-commerce \u00e9 a possibilidade de trabalhar com n\u00famero reduzido de funcion\u00e1rios e com um setor administrativo mais simples. Por\u00e9m, seu neg\u00f3cio depende absolutamente de uma log\u00edstica eficiente para dar certo. Isso inclui um controle de estoque rigoroso e o cumprimento dos prazos de entrega. Caso voc\u00ea opte trabalhar com os Correios, deixe claro para seu cliente quais s\u00e3o os prazos de entrega e d\u00ea a ele a op\u00e7\u00e3o de contratar uma entrega r\u00e1pida, com custos adicionais, como o Sedex. Al\u00e9m disso, procure anunciar produtos que realmente estejam em seu estoque e, no caso de roupas e sapatos, informe sempre as numera\u00e7\u00f5es e cores dispon\u00edveis. Inclua em sua rotina di\u00e1ria um tempo para conferir as embalagem dos produtos e o despacho.<\/p>\n<p>Para que seu neg\u00f3cio seja realmente vantajoso \u00e9 preciso que voc\u00ea ofere\u00e7a ao p\u00fablico a possibilidade de trocas, da mesma forma que ele teria em uma loja f\u00edsica. Deixe bem claro aos seus clientes qual \u00e9 a pol\u00edtica de trocas de sua loja. Defina prazos e condi\u00e7\u00f5es para trocas, al\u00e9m de poss\u00edveis varia\u00e7\u00f5es de valores, caso seu cliente tenha adquirido uma pe\u00e7a promocional.<\/p>\n<p>Conhecer as possibilidades para um e-commerce \u00e9 essencial para oferecer bons servi\u00e7os e lucrar. Siga essas dicas e boas vendas!<\/p>\n<p><strong>E pra quem ainda est\u00e1 em busca de como come\u00e7ar ou quer melhorar sua loja, n\u00f3s temos alguns planos bem legais! Conhe\u00e7a aqui! \ud83d\ude09<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea teve a brilhante ideia de montar sua primeira loja virtual, parab\u00e9ns! Al\u00e9m de ser um empreendedor vanguardista, voc\u00ea est\u00e1 multiplicando suas possibilidades de sucesso. 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